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LA PRIMERA
SERIE DE LAS NORMAS ISO
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La primera serie de las
normas ISO, publicada en el año 1986 se titula, “Gestión y garantía
de la calidad”. La norma ISO 8402, titulada “Calidad-Vocabulario”,
completa esta serie está formada por:
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ISO 9000, “Normas
para la gestión y la garantía de la calidad – Líneas directrices
para la selección y la utilización”. |
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ISO 9001, 9002 y 9003,
“Sistemas de calidad – Modelos para la garantía de la calidad,
normas aplicables en situación contractual”. |
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·ISO 9004, “Gestión
de la calidad y elementos del sistema de calidad – Líneas
directrices, norma destinada a la gestión interna". |
El éxito de las normas de
la serie ISO en los países industrializados ha sido creciente e
ininterrumpido. Si bien estas normas no perseguían la certificación de
los sistemas de gestión de calidad de las empresas por organismos
independientes, la realidad es que provocaron en muchos países el
nacimiento de dichos organismos. Así, las auditorías realizadas por un
cliente a su proveedor han sido en gran medida sustituidas por una auditoría
única de certificación.
Al mismo tiempo que esto
sucedía, la normalización europea también experimentaba una importante
evolución en materia de calidad y de garantía de la conformidad:
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Transformación
progresiva de las normas ISO 9000 en normas europeas EN 29000 y, más
tarde, EN ISO 9000, aplicables en los países de la Unión Europea. |
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Creación de las normas
de la serie EN 45000 para la certificación y la acreditación. |
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